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收到您的投诉后，我们将立即展开调查，并争取在 30 天内提供解决方案。我们会全程向您通报情况，并可能与您联系以获取更多详细信息。如果需要更多时间，我们将发送暂缓回复，解释延迟原因以及您何时可以收到更新信息。
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